Privacybeleid

Deze verklaring gaat over de gegevensbescherming van CRICKET & CO-klanten. Het is van toepassing op het verzamelen, opslaan, verwerken en beveiligen van persoonsgegevens. Het gaat om gegevens die zijn verzameld in winkels en op onze online shop "Webshop". Het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verzamelen en verwerken van de persoons- en transactiegegevens van de klanten van CRICKET&CO is ALLONA BELGIUM, hierna te noemen. ALLONA BELGIUM SPRL Avenue Edison 17.1300 Wavre België BTW BE 0823608489 Tel: 010 23 26 60 E-mail : contacten@cricketco.be De opslag en beveiliging van de door CRICKET &CO verzamelde gegevens worden verzekerd door partnerbedrijven die gespecialiseerd zijn in IT en hosting. Deze bedrijven zijn in overeenstemming met de nieuwe wetgeving over de bescherming van persoonsgegevens van de Europese Unie. Bovendien wordt hun identiteit gedetailleerd beschreven in het punt ''Bewaarmiddelen en beveiliging''.

1. Type gegevens verzameld in winkels en op de webshop:

Klant zijn van CRICKET&CO of een eenmalige aankoop hebben gedaan in een van onze winkels of op onze "webshop" is voldoende om sporen van uw gegevens te hebben. De gegevens die CRICKET&CO verzamelt tijdens uw aankopen zijn:

• aankoopgegevens, uw ontvangstbewijs.
• gegevens met betrekking tot uw identiteit.

1.1 Ontvangstgegevens (transactiegegevens) Dit is:

• Datum en tijd van transactie
• Locatie van de transactie en locatie van de winkel
• Geschiedenis van uw aankopen (bijv. PULL maat L, kleur blauw, aankoopprijs)
• Geschiedenis van de betaalmethode (bijvoorbeeld: betaling met creditcard of contant)

Let op: we verzamelen geen creditcardgegevens zoals je kaartnummer, IBAN of cryptogram. 1.2 Gegevens met betrekking tot uw identiteit (Persoonsgegevens) De gegevens die u identificeren zijn:

• Naam voornaam
• Geboortedatum
• Facturatie adres
• Mobiel nummer
• E-mail
• Contact
• Plaats, postcode
• Land
• BTW-nummer voor bedrijven
• Regime

De klanten van CRICKET&CO worden geïdentificeerd aan de hand van hun telefoonnummer. Dit nummer is essentieel om de klantenopvolging (aankoopgeschiedenis) te verzekeren en om de dienst na verkoop te garanderen. (Expl: een aankoop op een bepaalde datum zoeken op verzoek van de klant.) NB: u bent niet verplicht om de gegevens die u identificeren mee te delen tijdens een aankoop in een van onze winkels. We kunnen echter geen after-sales service bieden als u uw papieren bon verliest. Neem contact met ons op als u vragen heeft over de bescherming van uw persoonsgegevens.

2. Gebruik van gegevens De door CRICKET&CO . verzamelde gegevens is bedoeld voor marketinggebruik en voor statistieken.

Voor marketingdoeleinden: in onze verkoopdynamiek van kledingproducten voor mannen voeren we reclame- en informatieacties uit zoals promoties, verkoop, voorverkoop, privéverkoop, enz...

Statistisch gebruik: uw transactiegegevens stellen ons in staat om het type artikel dat uw keuze bepaalt en de hoeveelheid ervan te identificeren.

2.1. Communicatie kanalen

SMS-marketing: promotionele acties en informatie naar uw mobiele telefoonnummer sturen. Het is alleen informatie van het merk CRICKET & CO.

Newsletter Mailing: promotionele acties en informatie naar uw mailbox sturen (enkel van het merk CRICKET&CO).

Uitnodigingskaart per post: promotieacties en informatie per post naar je mailbox sturen (enkel van het merk CRICKET&CO).

Sociale netwerken: gebruik van communicatiemiddelen via sociale netwerken voor alle informatieve en promotionele communicatie van het merk CRICKET&CO.

2.2 Statistieken en rapportagetools

SMS-marketing: het versturen van promotionele acties en informatie op uw gsm-nummer (enkel van het merk CRICKET&CO). De geschiedenis van aankoopgegevens (geschiedenis van producten en betaalmiddelen) in de winkel en op de "Webshop" wordt gebruikt voor statistische doeleinden en analyse van prestatie-indicatoren om het bedrijf een globaal beeld te geven van de verschillende activiteiten. 3. Instemmingsverklaring

IK GAAT ERMEE AKKOORD DAT MIJN KLANTGEGEVENS (NAAM, VOORNAAM, FACTURATIE- EN LEVERADRES, POSTADRES, E-MAIL, TELEFOONNUMMER, GEBOORTEDATUM, KLANTNUMMER, BETAALINFORMATIE) WORDEN VERWERKT EN GEBRUIKT OM MIJ-ACTIES, EN PROMOTIE AAN TE BIEDEN CRICKET&CO NIEUWS DAT PERFECT AANGEPAST IS OP MIJN PERSOON.

IK GAAT ERMEE AKKOORD DAT MIJN TRANSACTIEGEGEVENS, ZOALS DE PLAATS EN DATUM VAN AANKOOP, DE GEKOCHTE GOEDEREN, HUN PRIJZEN, KORTINGEN EN KREDIETNOTA'S, OPGESLAGEN ZULLEN WORDEN OM MIJ EEN PASSENDE KLANTENSERVICE TE GARANDEREN.

IK ACCEPTEER DAT MIJN KLANT- EN TRANSACTIEGEGEVENS IN EEN ENKELE DATABANK WORDEN AANGESLOTEN, ZODAT ALLONA BELGIUM MIJN PROFIEL KAN DEFINIREN EN ZE VOOR STATISTISCHE DOELEINDEN GEBRUIKEN.

IK ACCEPTEER DAT MIJN KLANT- EN TRANSACTIEGEGEVENS WORDEN OPGESLAGEN EN BEVEILIGD DOOR DE VOLGENDE ONDERAANNEMERS VAN ALLONA BELGIUM:

WINKELENCanada. Frankrijk MERCATOR INEO sprl route d'Andenne, 37 B-5310 Eghezée - België

IK ACCEPTEER DAT ALS IK MIJN KLANTGEGEVENS NIET VERSTREK (voornamelijk MIJN TELEFOONNUMMER), ALLONA BELGIUM GEEN SERVICE NA VERKOOP GARANDEERT IN GEVAL VAN VERLIES VAN MIJN ONTVANGSTBEWIJS EN NIET IN STAAT IS MIJ DE INFORMATIE OVER DE HISTORIE TE VERSTREKKEN VAN MIJN AANKOPEN.

IK GAAT ERMEE AKKOORD DAT MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS UIT DE DATABASE VAN ALLONA BELGIUM WORDEN VERWIJDERD NA EEN PERIODE VAN DRIE JAAR INACTIVITEIT NA MIJN LAATSTE AANKOOP.

ALLONA BELGIUM BEVESTIGT MIJ DAT IK MIJN PERSOONLIJKE INFORMATIE OP ELK MOMENT KAN WIJZIGEN.

DOOR IN DEZE ZIN EEN E-MAIL TE VERZENDEN NAAR DE KLANTENSERVICE: info@cricketco.be

RMT Srl